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達川區三里坪街道扎實開展“攜手樓院行”活動

“樓下的雨棚已經拆除了,真的感謝你們了”,接到達川區三里坪街道店子梁社區電話回訪時,該社區居民劉緒洪滿意的說道。

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原來,就在前兩天,劉緒洪正出門上班,偶遇正在收集群眾困難問題的店子梁社區干部,就隨口說道:“我們家樓下鄰居的雨棚,遇到下雨天滴滴答答的聲音,聲音太大、太吵了。因為雨棚位置就位于我家臥室下方,吵到他無法休息。沒想到,隔天就有社區的干部、物管負責人到現場了解原因,并協調樓下鄰居進行了協調,問題很快就得到了解決。”

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近期,三里坪街道以民情戶戶通“廉韻三里坪、攜手樓院行”活動為導向,切實轉變干部作風,切實解決“最后一公里”問題,提升黨風廉政建設社會滿意度評價,增強群眾滿意度和獲得感。150余名街道及社區干部紛紛走出辦公室,走入街道、廣場、小區“擺攤設點”,與居民“面對面”的方式,全方位收集群眾意見和建議,集中梳理成冊,能解決的及時解決,難以解決的上報街道辦事處協助解決,并明確責任人和時限,制定措施抓好落實,并將結果向群眾做好反饋,確?;顒有Ч?。

三里坪街道辦事處成立以黨工委書記張拯霖、主任楊海為組長,其余班子成員為副組長單位部門負責人和各村(社區)書記為成員的領導小組,每月中旬通過召開院壩會、黨員干部入戶走訪、發放干部連心卡形式在各大樓盤、廣場、各小區居民樓等群眾聚集地設立民情收集點,通過分散走訪和“擺攤”駐點收集相結合的方式,主動收集群眾的問題或訴求,主動傾聽群眾的意見或建議,并同步宣傳黨風廉政建設。

各村社區對收集的問題或訴求、意見或建議進行分類梳理,按照街道及社區解決、需要有關部門協助解決等多個方面及時建立臺賬,并指定責任到人到崗,然后統一匯總到街道辦事處。街道辦事處根據問題輕重程度,指派街道分片班子成員進一步協調,增強統籌協調能力,推動問題解決。

對梳理出來的問題,街道及社區能在職責范圍內能解決的,迅速解決到位。需要住建、國土、教育等職能部門協助解決的,統一發函商請相關職能部門協助解決。對問題解決不到位、答復效果群眾不滿意的堅決不銷賬。

對群眾反映的問題,力爭在一個月之內化解。已經解決的,及時通過電話回訪、入戶回訪等多種方式反饋群眾。未能解決的,在下個月22日之前向群眾通報進展情況,直至問題解決,群眾滿意。截止目前,三里坪街道共收集28個問題,化解23個,有5個問題已經交辦給相關單位和部門。

責任編輯:唐軍

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